特色小吃、火鍋一鍵幫買 滿足多元化需求 疫情當下,個性化服務(wù)呈現(xiàn)出強勁需求,對即時配送服務(wù)平臺來說,是機遇,也是挑戰(zhàn)。順豐同城急送及時調(diào)整運力運營策略,以高效、便捷的同城代買服務(wù)來滿足企業(yè)員工高時效、個性化的配送需求。 順豐同城急送業(yè)務(wù)始于2016年3月,于2019年成立順豐同城公司。面向餐飲、商超、服裝、醫(yī)藥等全行業(yè),為品牌客戶、平臺客戶和互聯(lián)網(wǎng)個人客戶提供專業(yè)定制化配送服務(wù)、高性價比標準化配送服務(wù)及多元個性化配送服務(wù)。 在疫情未退且員工大面積復工返崗的情況下,順豐同城急送“幫我買”服務(wù)通過滿足用戶對小吃、火鍋等特色美食的代買需求,讓用戶無需外出就能品嘗到心心念念的美味。無論是上班時段還是居家期間,順豐同城急送都可以快速響應,為用戶帶來及時的能量補給,助力工作、生活安穩(wěn)運轉(zhuǎn)不停擺。 專人專送 更快更安全 順豐同城急送幫我買服務(wù)承諾專人專送,為用戶的高時效、個性化需求提供更多保障,即在訂單服務(wù)期間,順豐同城騎士不可以再去為另一筆訂單提供服務(wù),從而避免訂單時間延長、訂單混淆等問題,充分保障每一位用戶的利益。 面對大幅增長的代買代送需求,運力保障同樣考驗著同城物流服務(wù)商的應急協(xié)調(diào)能力。依靠廣泛的供應鏈和物流能力,順豐同城急送全力調(diào)配運力資源、加強服務(wù)保障,切實履行專人專送的服務(wù)承諾,能想用戶之所想,也能想用戶之所不能想,以切實行動向用戶遞交了一份滿意的答卷,讓用戶真正感受到了專業(yè)、高效、有溫度的服務(wù)。 除此之外,為了確保用戶安全性,順豐同城急送采取全面的防護措施,配送上,堅持采取無接觸配送模式,所有騎手都統(tǒng)一配備口罩、一次性手套等防護物品,為用戶嚴守安全防線,讓用戶在用得方便的同時更用得放心,以極致的服務(wù)細節(jié)消除用戶對安全的擔憂,為千千萬萬的城市用戶隨時“充電加油”,助力他們以滿滿的能量應對這場史無前例的全民健康戰(zhàn)。 |
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