隨著國貨熱的興起,華人反向海淘已經(jīng)成為一種流行趨勢。反向海淘配合的就是跨境物流,在這過程中,行李托運(yùn)、生活用品轉(zhuǎn)移都需要集運(yùn)來實現(xiàn)一站式需求。目前集運(yùn)市場越來越卷,合作模式越來越多樣化,不同實力背景的集運(yùn)公司層出不窮,如何在一眾集運(yùn)公司中找到靠譜省心的商家,已經(jīng)成為很多海外華人的難題。 同時擁有物流、安全、價格、客服、時間五大保障,鯨鳥集運(yùn)從一眾國際快遞業(yè)務(wù)公司中脫穎而出。鯨鳥背靠順友物流,在全球多個地點建立自己的包裹處理和倉儲中心,服務(wù)用戶已超過十萬余家,鯨鳥擁有海陸空多條郵路渠道,并已于多家快遞公司達(dá)成深度合作關(guān)系,全程為物流提供保障。 寄件包裹從簽收開始驗貨,實時拍照進(jìn)行二次打包,提供一站式從簽收到入庫全程透明跟蹤,除此之外,客戶在下單的同時,還可根據(jù)實際需求自助購買鯨鳥的保險服務(wù)。理賠細(xì)則非常詳盡,包含延時險、扣貨銷毀等,讓客戶無后顧之憂。 此外鯨鳥擁有一對一客服咨詢服務(wù),用戶可實時針對包裹從簽收到驗貨、打包的“包裹現(xiàn)狀”,如果出現(xiàn)照片不清晰,可以隨時聯(lián)系客服重新拍攝。運(yùn)輸中間出現(xiàn)物流異常、簽收包裹不完整等,鯨鳥客服都會快速為用戶出解決方案。 優(yōu)質(zhì)渠道物流資源是鯨鳥集運(yùn)的優(yōu)勢之處,空運(yùn)目前已經(jīng)實現(xiàn)7天左右送達(dá)。其中鯨鳥擁有美國、澳大利亞、加拿大專線,全境以內(nèi)皆可派送,并且每周都有航線發(fā)行,擁有完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓用戶沒有后顧之憂。 跨國集運(yùn)在現(xiàn)在的市場下的發(fā)展趨勢是有目共睹的,然而任何公司的發(fā)展離不開以人為本的服務(wù)體系,這與鯨鳥集運(yùn)的核心價值觀不謀而合,未來,鯨鳥將繼續(xù)秉承著為華人提供省時、省心、更省錢的集運(yùn)服務(wù)宗旨穩(wěn)步前行。 |
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